b2g – Chính Sách Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của b2g, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho người dùng tại Việt Nam. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính được thu thập:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (CCCD/hộ chiếu) được thu thập trong quá trình đăng ký và hoàn tất KYC.
• Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị và thông tin về phiên đăng nhập. Thông tin này giúp b2g phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.
• Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ngân hàng nội địa, số tài khoản (được mã hóa) và lịch sử giao dịch bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ theo tiêu chuẩn bảo mật thanh toán.
• Cookies & dữ liệu phiên: Cookie kỹ thuật và cookie phân tích để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu suất nền tảng.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động và hành vi điều hướng trên nền tảng nhằm cá nhân hóa trải nghiệm và phát hiện hành vi bất thường.

Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi phục vụ dịch vụ.

b2g sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì hoạt động bình thường của nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookie chính được sử dụng:

Cookie kỹ thuật bắt buộc: Loại cookie này cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ cược và đảm bảo các tính năng bảo mật hoạt động đúng cách. Bạn không thể tắt cookie kỹ thuật mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.

Cookie phân tích: Được dùng để thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng và tương tác với nền tảng. Thông tin này giúp b2g xác định điểm cần cải thiện trong giao diện và tốc độ tải trang trên thiết bị di động.

Cookie tùy chọn: Lưu trữ các thiết lập cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ hoặc chế độ hiển thị. Bạn có thể xóa các cookie này bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Người dùng có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc chặn toàn bộ cookie có thể làm giảm chức năng của một số tính năng trên nền tảng b2g.

Người dùng b2g có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này một cách thuận tiện:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà b2g đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân không chính xác hoặc cần cập nhật, bạn có thể yêu cầu b2g sửa đổi. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp, ngoại trừ dữ liệu mà pháp luật yêu cầu phải lưu giữ (như lịch sử giao dịch tài chính).
• Quyền phản đối xử lý: Bạn có thể yêu cầu b2g ngừng sử dụng dữ liệu của bạn cho một số mục đích nhất định, chẳng hạn như gửi thông báo marketing.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với dữ liệu được thu thập dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của b2g qua email [email protected] hoặc qua kênh chat trực tiếp trên nền tảng. Nếu có thắc mắc về chính sách bảo mật, bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang FAQ của chúng tôi.