b2g – Điều khoản và Điều kiện Sử Dụng

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của b2g, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân với thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc chấm dứt tất cả tài khoản liên quan.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. b2g khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác minh hai bước và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả người thân. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý.

Nếu bạn phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của b2g ngay lập tức. Chúng tôi sẽ phối hợp điều tra và hỗ trợ bảo vệ tài sản của bạn trong phạm vi có thể, tuy nhiên b2g không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng b2g được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền và rút tiền thông qua các kênh thanh toán nội địa được b2g chấp thuận, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử và các phương thức khác được thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút tiền có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản. Thông tin cụ thể về hạn mức và phí (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng tại thời điểm thực hiện giao dịch. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận bất kỳ giao dịch nào.

Giao dịch rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC) và đáp ứng đầy đủ các điều kiện rút tiền áp dụng tại thời điểm yêu cầu. b2g có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc trong trường hợp nghi ngờ gian lận. Mọi khoản tiền thưởng và khuyến mãi đều có điều kiện sử dụng riêng được quy định trong từng chương trình cụ thể.

b2g cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất mát dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại tài chính ngoài phạm vi kiểm soát của b2g.

Tạm khóa tài khoản: b2g có quyền tạm khóa tài khoản trong các trường hợp phát hiện hoạt động bất thường, đang trong quá trình điều tra khiếu nại, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tạm khóa, người dùng sẽ không thể thực hiện giao dịch nhưng số dư hợp lệ vẫn được bảo toàn.

Đóng tài khoản vĩnh viễn: b2g có quyền đóng tài khoản vĩnh viễn và thu hồi số dư liên quan đến gian lận trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở gian lận, rửa tiền, sử dụng danh tính giả hoặc tấn công hệ thống. Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ chưa rút sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành quy trình xác minh cuối.